|
E-business folyamatok informatikai támogatása
- Elektronikus horizontális és
vertikális piacterek
- Tartalommenedzsment, a hatékony folyamatok alapja
- Elektronikus beszerzés, workflow-val támogatott
engedélyezés
- On-line szállítói kommunikáció
- On-line tenderezés/aukciózás helye
a beszerzési folyamatokban
- Szállítói kapcsolatok kiértékelése,
szállítóminõsítés,
beszerzési stratégiakészítés
informatikai támogatása
- Tapasztalatok: e-beszerzés a hazai nagyvállalatok
szolgálatában
- CRM koncepció és áttekintés,
üzleti problémák
- Ügyfelek megismerése
- Kereskedelmi tevékenység támogatása
- Elektronikus kereskedelem
- Ügyfélszolgálat és on-line ügyfélszolgálat
|
Herger Tamás
üzletfejlesztési igazgató
SAP Hungary Kft.
Baráth Zoltán
üzletfejlesztési vezetõ tanácsadó
SAP Hungary Kft.
Seres János
CRM technológia vezetõ
SAP Hungary Kft.
|
|
E-business
- Az elektronikus kereskedelem technológiai
elemei, üzleti sajátosságok
- A sikeres e-business alkotóelemei
- Vállalati e-business stratégiák
|
Nemeslaki András
egyetemi docens
BKÁE
|
